Zu Beginn des KI-Zeitalters genießen Unternehmen in der Frühphase einen erheblichen Vorteil beim Aufbau ihrer Marketingteams. Es gibt keinen veralteten Martech-Stack, den es zu entwirren gilt, keine komplexen Integrationen, die funktionsübergreifende Workflows ermöglichen, und nur wenige Marketingspezialisten, deren Rollen bald automatisiert sein könnten.
Doch dieser Vorteil bringt eine Herausforderung mit sich: Wie gestaltet man eine Marketingorganisation, wenn das Playbook von gestern nicht mehr gilt?
Diese Spannung inspirierte die Präsentation, die wir heute teilen: The Founder's Guide to Building an AI-Native Marketing Team. Viele der Fragen, die ich von Gründerinnen und Gründern in der Frühphase bekomme, drehen sich um genau dieses Thema. Einige fragen, welche KI-Tools priorisiert werden sollten. Andere wollen diskutieren, wie KI in das Outbound-Prospecting oder andere taktische Funktionen passt. Dies sind alles wertvolle Gespräche, aber um das Potenzial der KI wirklich auszuschöpfen, müssen Gründer das Organisationsdesign von den ersten Prinzipien aus angehen.
Dieser Leitfaden führt Gründer Schritt für Schritt durch den Prozess. Darin wird beschrieben, welche Rollen in welcher Reihenfolge eingestellt werden sollen und welche Kategorien von KI-Tools integriert werden sollen. Eine Entscheidung, die ich – vielleicht kontrovers – getroffen habe, war, KI-Tools im Organigramm so darzustellen, als wären sie Teammitglieder. Jedes berichtet an einen menschlichen Direktor, da diese Tools zunehmend die Arbeit replizieren, die einst von Junior- oder Mid-Level-Marketern geleistet wurde. Diese Platzierung ist nicht nur kosmetisch; Es verstärkt einen Mentalitätswandel. Wenn KI-Tools die Arbeit von Menschen erledigen, sollten sie wie Menschen auch bewertet und sogar verwaltet werden.
Natürlich ist die von mir vorgeschlagene Einstellungsreihenfolge keine Einheitsgröße. Tatsächlich waren einige Führungskräfte, die eine Vorschau auf das Deck hatten, mit meinem Vorschlag, die Einstellung eines Produktmarketing-Leiters zu verschieben, nicht einverstanden. Sie argumentierten, dass KI-beschleunigte Funktionseinführungen eine frühere Nachfrage nach dieser Rolle schaffen werden. Ich habe Vorbehalte eingefügt, um diese Situationen zu berücksichtigen.
Während diese Präsentation viele grundlegende Fragen beantwortet, wirft sie auch eine existenziellere Frage auf: Wenn KI viele der Rollen ersetzt, die traditionell von jungen Marketern besetzt werden, wie werden wir dann die nächste Generation von Marketingleitern entwickeln? Diese Frage – weit mehr als die Frage, welche Tools ich auswählen oder wann ich eine bestimmte Rolle besetzen soll – ist das, was mich nachts wach hält. Ich habe noch keine klare Antwort. (Und was auch immer es wert ist, die Antwort von ChatGPT – "Ersetze die Leiter durch ein Gitter" – war auch nicht allzu praktisch.)
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