Braze stellt eine Softwareplattform her, die Vermarkter*innen hilft, ihre Kundschaft besser zu erreichen und zu binden, insbesondere auf Mobilgeräten.

Hintergrund:

Wir haben Braze (damals bekannt als Appboy) und sein Gründungsteam erstmals im Rahmen eines zweijährigen Forschungsprojekts für mobiles Marketing identifiziert, das sich darauf konzentrierte, wie digitale Vermarkter*innen ihr Angebot durch verbesserte Analysen und Engagement verbessern könnten. Zu dieser Zeit war das Unternehmen eine Art Außenseiter – der Markt war unübersichtlich, und sie waren noch nicht der klare Marktführer. Und auch das makroökonomische Umfeld war schwierig. Trotz all dieser Ungewissheit investierten wir im April 2016 zunächst 15 Millionen US-Dollar in Braze, vor allem weil wir von dem visionären Team von Braze überzeugt waren, zu dem auch die Mitbegründer Bill Magnuson und Jonathan Hyman gehörten, beides kluge Veteranen des datenorientierten Investmentunternehmens Bridgewater Associates. Wir waren davon überzeugt, dass ihr Ansatz, Marken für das neue mobile Zeitalter zu rüsten, der fortschrittlichste auf dem Markt war, und das Kundenfeedback war hervorragend.

Rückblickend betrachtet war unsere ursprüngliche Investmentthese ein wenig kurzsichtig. Wir konzentrierten uns damals darauf, dass das Mobiltelefon „die Kluft überwindet“ und zu einem Mainstream-Geschäftskanal wird. In der Zwischenzeit erkannten Bill und das Braze-Team, dass das Mobiltelefon zwar das Marketing verändert – aufgrund der neuen technischen Architektur, die für die Verarbeitung der explosionsartigen Zunahme von Datenpunkten in Echtzeit erforderlich ist –, aber die längerfristige Chance für Braze in Omnichannel liegt.

Batterys Initiativen:

Battery leitete die Investmentrunde der Serie C von Braze im Jahr 2016, als das Unternehmen weniger als 10 Millionen US-Dollar Umsatz erzielte, und wurde anschließend der größte institutionelle Anteilseigner des Unternehmens. Dabei haben wir auf verschiedene Weise dazu beigetragen, das Wachstum des Unternehmens voranzutreiben und sein Führungsteam zu stärken, darunter:

• Nutzung der langjährigen Erfahrung von Battery beim Investment in Marketingtechnologie, um Braze dabei zu helfen, wichtige Produkt-, Markt- und Vertriebsfragen zu klären.
• Vorstellung des Unternehmens bei neuen Investor*innen und Vorstandsmitgliedern, darunter Phil Fernandez, der ehemalige CEO des Battery-Portfoliounternehmens Marketo.*
• Vermittlung des Unternehmens an einen japanischen Geschäftspartner, um den Aufbau eines Joint Ventures in diesem Land zu unterstützen.
• Strategische und taktische Hilfe rund um den Börsengang des Unternehmens.

Ergebnisse:

Braze ging im November 2021 an die Börse (NASDAQ: BRZE).