Bazaarvoice hilft den weltweit führenden Marken und Einzelhändler*innen, die Kaufentscheidung ihrer Kund*innen mithilfe von Bewertungen und Rezensionen, Fragen und Antworten, visuellen und Social-Media-Inhalten und vielem mehr zu erleichtern.
Hintergrund:
Bazaarvoice wurde 2005 gegründet und entstand inmitten mehrerer grundlegender Veränderungen, die das Einkaufsverhalten der Verbraucher*innen beeinflussten. Traditionelle Werbung hat seit Jahrzehnten immer weniger Einfluss auf das Kaufverhalten der Verbraucher*innen. Gleichzeitig ermöglichte die Geburt des Internets ihnen den einfachen Austausch und Zugang zu Produktbewertungen und -rezensionen im Internet. Online-Käufer*innen nannten zunehmend Produktbewertungen als einen der wichtigsten Faktoren für ihre Kaufentscheidungen. Doch Mitte der 2000er-Jahre verfügten viele Einzelhändler*innen noch nicht über die technischen Möglichkeiten, Bewertungen auf ihren Online-Plattformen anzubieten. Die Plattform von Bazaarvoice vereinfachte die Interaktion mit Käufer*innen und gab Marken und Einzelhändler*innen die Möglichkeit, nutzergenerierte Inhalte auf globaler Ebene zu sammeln, anzuzeigen und zu verteilen.
Battery leitete 2007 die Serie-B-Finanzierung des Unternehmens. Die These von Battery zur strategischen Bedeutung von nutzergenerierten Inhalten wie Bewertungen und Rezensionen führte auch zu späteren Investments in Unternehmen wie Angie's List und Glassdoor.
Ergebnisse:
Bazaarvoice ging im Februar 2012 an die Börse und notierte an der NASDAQ unter dem Kürzel BV.
Die vorgestellte Investmentfallstudie entwickelte sich unter spezifischen Wirtschafts- und Marktbedingungen. Es gibt keine Garantie dafür, dass Battery Ventures unter ähnlichen oder anderen Wirtschafts- und Marktbedingungen ähnliche Geschäftschancen in ähnlicher Weise nutzen würde oder dazu in der Lage wäre. Generell kann nicht garantiert werden, dass sich für die Anlageinstrumente von Battery in Zukunft vergleichbare Investmentmöglichkeiten bieten. Es sollten keine Annahmen hinsichtlich der Rentabilität der oben genannten Investments getroffen werden. Es sollte nicht davon ausgegangen werden, dass künftige Empfehlungen profitabel oder mit dem in dieser Fallstudie beschriebenen Portfoliounternehmen vergleichbar sein werden. Eine vollständige Liste aller Investments von Battery Ventures finden Sie hier.
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