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Verbraucher
Roger Lee, Courtney Chow | 15. Dezember 2020
Erweiterung des Zugangs zu psychischer Gesundheitsversorgung – unsere Investment in moderne Gesundheit

Wir alle sind mit persönlichen und beruflichen Herausforderungen konfrontiert, die unsere emotionale und mentale Verfassung beeinflussen: Beziehungsprobleme, Konflikte zu Hause oder am Arbeitsplatz, Sucht, Schlafstörungen, Traumata und Trauer sind nur einige Beispiele. Die Auswirkungen auf unsere psychische Gesundheit können von geringfügig (z. B. Stress, Irritationen und Sorgen) bis zu sehr schwerwiegenden wie Angstattacken, Depressionen und im schlimmsten Fall Selbstmordgedanken/-verhalten reichen. Manche Menschen kommen mit chronischen Erkrankungen zurecht (z. B. bipolare Störung, Zwangsstörung und klinische Depression), die ohne professionelle Unterstützung lähmend sein können.

Wir glauben, dass seit Jahren eine globale Epidemie der psychischen Gesundheit droht und unsere emotionale Gesundheit zu lange übersehen wurde. Betrachten Sie die Zahlen: Laut der National Alliance on Mental Illness leidet einer von fünf Erwachsenen in den USA an einem psychischen Problem, und etwa 60 % von ihnen erhalten keinerlei Behandlung. Laut der Allianz sind Stimmungsstörungen die häufigste Ursache für Krankenhausaufenthalte bei Menschen in den USA unter 45 Jahren (ohne Krankenhausaufenthalte im Zusammenhang mit Schwangerschaft und Geburt). Und in der gesamten US-Wirtschaft verursachen schwere psychische Erkrankungen jedes Jahr fast 200 Milliarden US-Dollar an entgangenen Einnahmen – und dies ist nur ein Bruchteil der direkten medizinischen Kosten, die durch psychische Erkrankungen in unseren Gesundheitssystemen entstehen. Die Zahlen rund um die psychische Gesundheit sind atemberaubend und verschlechtern sich nur aufgrund von erhöhtem Stress bei der Arbeit, längerer Bildschirmzeit und natürlich in diesem Jahr den Auswirkungen von COVID-19.

Erschwerend kommt hinzu, dass das System der psychischen Gesundheitsversorgung angespannt ist und nicht in der Lage ist, alle Bedürftigen zu unterstützen. Dafür gibt es einige strukturelle Gründe: Erstens die exorbitanten Pflegekosten. Die übliche Behandlungsmethode ist die Therapie, aber die durchschnittliche Therapiesitzung kostet 75-150 $ . Diese Kosten sind in städtischen Gebieten wie San Francisco oder New York sogar noch höher, was die traditionelle Therapie für die meisten Menschen unerreichbar macht. Darüber hinaus akzeptiert ein erheblicher Prozentsatz der Anbieter von psychischen Erkrankungen aufgrund der niedrigen Erstattungssätze und des hohen Verwaltungsaufwands bei der Arbeit mit Krankenkassen keine Versicherung . Dies schränkt die Pflege weiter auf diejenigen ein, die es sich leisten können.

Zweitens gibt es einen extremen Mangel an Fachleuten, die für den Umgang mit psychischen Problemen ausgebildet sind. Etwa 65 % der US-Bezirke haben keinen einzigen Psychiater und etwa 50 % haben keinen einzigen Psychologen. Wenn Fachleute verfügbar sind, betragen die Wartezeiten für die qualitativ hochwertigsten Anbieter oft mehrere Wochen bis Monate. Grundsätzlich besteht in der psychischen Gesundheitsversorgung ein massives Ungleichgewicht zwischen Nachfrage und Angebot.

Aus diesen Gründen besteht für die meisten Menschen die einzige praktische Möglichkeit, Pflege zu erhalten, wenn sie von ihrem Arbeitgeber übernommen wird. Gesundheitspläne haben sich jedoch in der Vergangenheit viel weniger darauf konzentriert, qualitativ hochwertige Angebote für die psychische Gesundheit bereitzustellen, was zu dünnen Netzwerken von Anbietern und längeren Wartezeiten führte. Viele Unternehmen haben versucht, diese Lücke zu füllen, indem sie ihre Gesundheitspläne mit Employee Assistance Programs (EAPs) ergänzten. Eine Herausforderung bei EAPs ist jedoch, dass ihre Nutzungsraten notorisch niedrig sind: Der nationale Durchschnitt liegt bei 3,5 % , wobei viele Unternehmen aufgrund unserer Sorgfalt darunter schweben. Mit anderen Worten, weniger als 4 von 100 Mitarbeitern, die Zugriff auf den Dienst haben, nutzen ihn tatsächlich jedes Jahr. Dies ist nicht ganz überraschend, da traditionelle EAP-Dienste schwer zu navigieren und für die meisten Mitarbeiter oft zu komplex und umständlich sind. Darüber hinaus haben viele EAPs als telefonische Hotlines begonnen und ihren Dienst nicht auf unsere jetzt digital geprägte Gesellschaft umgestellt.

Ein Problem dieser Größenordnung und mit wenigen praktikablen Lösungen bietet normalerweise eine große Chance für Störungen und Geschäftsinnovationen. Im weiteren Sinne sehen wir heute, dass Technologie eine bedeutende Rolle für unsere körperliche Gesundheit und Fitness spielt – belegt durch Unternehmen wie Teladoc (NYSE: TDOC, Marktkapitalisierung von ~29 Milliarden US-Dollar); One Medical (NASDAQ: ONEM, Marktkapitalisierung von ~5 Milliarden US-Dollar); und Peloton (NASDAQ: PTON, ~34 Milliarden US-Dollar Marktkapitalisierung) pro CapIQ-Daten – und wir glauben, dass die psychische Gesundheit als nächstes dran ist. Dieser Trend wird durch die Verbreitung virtueller Versorgung über Telemedizin/Teletherapie, die sich auflösende Stigmatisierung der psychischen Gesundheit und die Änderungen der öffentlichen Ordnung, die eine Gleichstellung der Abdeckung der psychischen Gesundheit mit der körperlichen Gesundheit anstreben, befeuert.

Aus all diesen Gründen freuen wir uns sehr, Ihnen heute mitteilen zu können, dass Battery die 51 Millionen US-Dollar Serie-C-Finanzierung für Modern Health* anführt, eine schnell wachsende Lösung für Mitarbeiter im Bereich der psychischen Gesundheit. In den letzten drei Jahren hat Modern Health eine umfassende, globale Plattform aufgebaut, die auf evidenzbasierten Prinzipien basiert, mit Therapeuten, Trainern und digitalen Inhalten, die alle in einer App zugänglich sind. Als globaler Anbieter unterstützt das Netzwerk von Pflegedienstleistern von Modern mehr als 35 Sprachen in über 30 Ländern . Das Unternehmen hat enorm hart daran gearbeitet, eine evidenzbasierte Versorgung effizient (durchschnittlich 12 Stunden, um mit einem Therapeuten zusammenzupassen) und mit hoher Qualität (4,95 / 5 durchschnittliche Anbieterbewertung ) bereitzustellen, was sich in einer Erfahrung manifestiert hat, die Arbeitgeber und Mitarbeiter lieben.

Was uns an der Plattform von Modern Health wirklich beeindruckt, ist ihr ganzheitlicher Behandlungsansatz. Es bietet Lösungen, die das gesamte Spektrum der Bedürfnisse eines Mitarbeiterstamms abdecken – von evidenzbasierten digitalen Inhalten bis hin zu Coaching und professioneller Therapie. Dieser Ansatz hat unzählige Vorteile im Vergleich zum akzeptierten Status quo: Er erweitert den Zugang der Mitglieder zur Versorgung, senkt die Kosten und bietet eine kontinuierliche und präventive Lösung. Die Ergebnisse sind sehr klar: Die Kunden von Modern Health erleben Engagement-Raten, die ihren etablierten EAPs weit überlegen sind (laut Angaben des Unternehmens um das 6-fache) und sehen starke klinische Ergebnisse , die beweisen, dass es funktioniert.

COVID-19 hat die Marktnachfrage nach Lösungen für die psychische Gesundheit wie Modern Health stark beschleunigt. Eine von der CDC durchgeführte Studie zeigte, dass 31 % der Erwachsenen in den USA im Juni 2020 über Symptome einer Angststörung und/oder einer depressiven Störung berichteten (vs. 11 % im gleichen Zeitraum im Jahr 2019). Mehr als je zuvor spüren Unternehmen den Bedarf an Lösungen für die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter, und Modern Health hat sich bemüht, diese Nachfrage zu befriedigen. Heute arbeitet Modern Health mit mehr als 170 Kunden zusammen, darunter Unternehmen wie Electronic Arts (EA), Lyft, Pixar, Rakuten und Zendesk, um nur einige zu nennen. Wir glauben, dass die Nachfrage der Arbeitgeber nach speziellen Lösungen für die psychische Gesundheit weiter steigen wird und dass die psychische Gesundheit bald weithin als vierte Säule der wichtigsten betrieblichen Gesundheitsleistungen neben medizinischen, zahnmedizinischen und augenärztlichen Leistungen gelten wird.

Während wir vom Wachstum des Unternehmens sehr begeistert sind, freuen wir uns noch mehr über das Team hinter Modern Health unter der Leitung von CEO Alyson (Friedensohn) Watson. Alyson hatte ihre gesamte berufliche Laufbahn im Gesundheitswesen verbracht, bevor sie Modern Health gründete, unter anderem in der Strategieberatung im Gesundheitswesen bei PwC, im Management gesunder Verhaltensänderungen bei Keas (übernommen von Welltok) und bei der Integration von Partner-Punktlösungen bei Collective Health. Sie ist eine unglaublich ehrgeizige, leidenschaftliche und praktische Gründerin, die ein ähnlich beeindruckendes Team aufgebaut hat, mit dem wir begeistert zusammenarbeiten und zusammenarbeiten. Wir fühlen uns zutiefst geehrt, Partner von Modern Health zu sein, und freuen uns darauf, das Unternehmen bei der Erfüllung seiner erklärten Mission zu unterstützen, „ so vielen Menschen wie möglich zu helfen, die Werkzeuge für psychisches Wohlbefinden und Belastbarkeit zu erlernen “.

Die hierin enthaltenen Informationen beruhen ausschließlich auf der Meinung von Morad Elhafed und sind nicht als Anlageberatung zu verstehen. Dieses Material wird zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und stellt weder eine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung noch ein Angebot zum Verkauf oder eine Aufforderung zum Kauf einer Beteiligung an einem von Battery Ventures oder einem anderen von Battery verwalteten Fonds oder Anlageinstrument dar und darf in keiner Weise als solche angesehen werden. 

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