Jedes Jahr arbeiten wir mit der Job- und Rekrutierungsseite Glassdoor* zusammen, um die innovativsten Cloud-Computing-Unternehmen – sowohl öffentliche als auch private – zu entdecken, bei denen die Mitarbeiter die größte Zufriedenheit bei der Arbeit angeben. In diesem Jahr gewann diese Anstrengung eine neue Bedeutung.
Da die Covid-19-Pandemie immer noch wütet und die meisten Arbeitsplätze durch Heimarbeit und eine unsichere Wirtschaft auf den Kopf gestellt werden, waren Unternehmenskultur und Transparenz am Arbeitsplatz wichtiger denn je. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, dieses Jahr eine spezielle Pandemieversion unserer Listen öffentlicher und privater Unternehmen zu erstellen, die die Unternehmenskultur über einen Zeitraum von sechs Monaten (1. März bis August) in unseren neuen Bestbewerteten Cloud-Computing-Unternehmen zum Arbeiten nachverfolgt Während der Rangliste der Covid-Krise .
Wie zuvor haben wir private und öffentliche B2B-orientierte Cloud-Unternehmen mit hervorragender Mitarbeiterzufriedenheit analysiert, gemessen an Mitarbeiter-Feedback von Glassdoor. Das durchschnittliche börsennotierte und das durchschnittliche private Unternehmen auf unserer Liste hatten jeweils eine Glassdoor-Gesamtbewertung von 4,5, was deutlich über dem breiteren Glassdoor-Durchschnitt von 3,5 liegt. Es ist klar, dass die Unternehmen auf unserer Liste während der Pandemie agil und kreativ geblieben sind und hart daran gearbeitet haben, die Motivation der Mitarbeiter unter unglaublich schwierigen Umständen aufrechtzuerhalten.
Genauer gesagt verraten die diesjährigen Listen, zumindest für mich, eine Menge über die derzeitige „Haben und Nichthaben“-Natur des Technologiesektors. Unternehmen, die Dienstleistungen in Bereichen wie Gastgewerbe, Reisen und stationärer Einzelhandel anbieten, leiden offensichtlich darunter. Unterdessen wachsen viele unsicherere B2B-Cloud-Unternehmen weiter. Einige, wie unser Nr. 1 Public-Cloud-Unternehmen Zoom, stellen direkt Technologien bereit, die Unternehmen dringend benötigen, um die Work-from-Home-Realität jetzt anzugehen – denken Sie an Collaboration-Software, Videokonferenzen oder Cybersicherheit.
Andere stellen Produkte her, die Unternehmen benötigen, um in einer angespannteren, rezessiven Wirtschaft wettbewerbsfähig zu bleiben, entweder um Kosten zu senken oder um Kunden bessere, zunehmend digitale Dienstleistungen anzubieten. Tatsächlich überwogen auf unserer privaten Liste Unternehmen in Bereichen wie Vertriebs- und Marketingsoftware und Daten/KI. Unser privates Unternehmen Nr. 1, Dataiku*, stellt Data-Science-Technologie her, um Unternehmen dabei zu helfen, Daten besser zu nutzen, um ihre Geschäfte zu verbessern.
Darüber hinaus haben laut Crunchbase überraschend 10 unserer besten Privatunternehmen während der Pandemie (bis zum 1. November) Finanzierungen aufgenommen. Dazu gehörten Dataiku*, Couchbase, Asana, Fivetran, Collibra*, Podium und Stripe, die alle vor September ihre Finanzierung ankündigten. Darüber hinaus haben Tanium, Seismic und Sprinklr* laut Crunchbase im September oder Oktober Spenden gesammelt.
Aber selbst in Unternehmen, denen es heute gut geht, stehen Führungskräfte trotz des allgemeinen wirtschaftlichen Dramas (und jetzt des Wahlkampfes!) noch immer vor großen Herausforderungen im Bereich HR und Kultur. In meinem Portfolio von Cloud-Unternehmen sehe ich CEOs, die sich mit folgenden Problemen auseinandersetzen:
Sammeln der Truppen . Es ist nur schwieriger, dies über Videokonferenzen zu tun, und jeder hat Zoom-Müdigkeit. Viele Mitarbeiter kämpfen auch noch mit Kinderbetreuung und Schulproblemen. Einige meiner Unternehmen machen kreative Dinge, die über die bloße virtuelle Happy Hour hinausgehen – Dataiku* hat eigene „Glücksmanager“ eingerichtet, um die Mitarbeiter zu überprüfen, und einen internen Podcast sowie kleinere Kamingespräche gestartet. Bei Battery haben wir virtuelles Kürbisschnitzen und eine Happy Hour durchgeführt, bei der ein Gastbarkeeper allen per Video beigebracht hat, wie man die perfekte Margarita zubereitet (wir haben alle Vorräte im Voraus geschickt). Erst vor ein paar Wochen hatte ich endlich Mitglieder meines Teams für Getränke und Häppchen draußen in meinem eigentlichen Haus, was wirklich nett war.
Einstellung und Onboarding.Mir ist klar, dass dies ein „gutes“ Problem ist, da so viele Unternehmen Entlassungen vornehmen und kleine Unternehmen endgültig schließen. Aber in einigen meiner Unternehmen wächst die Mitarbeiterzahl weiterhin um 30 % bis 100 % pro Jahr, und das bedeutet, dass ich Menschen virtuell befragen muss – sogar leitende Angestellte in der C-Suite – und sie dann auch online einarbeiten muss. Meine Battery-Kollegin Kelly Kinnard, einer unserer Vizepräsidenten für Talente, hat Anfang des Herbstes einen großartigen Blogbeitrag über virtuelles Onboarding geschrieben. Als neuer Mitarbeiter oder Führungskraft ist es natürlich schwierig, sich in einem neuen Unternehmen zurechtzufinden und wichtige Beziehungen aufzubauen, wenn Sie niemanden persönlich treffen können. Viele meiner CEOs diskutieren auch darüber, ob sie es neuen Mitgliedern des Executive-Teams erlauben sollen, aus der Ferne beizutreten und weiterhin in anderen Städten als denen ihrer Unternehmen zu leben. Selbst in einigen Unternehmen, die Remote-Arbeit unterstützen, befindet sich das Führungsteam traditionell immer noch an einem Ort.
Büroräume . (Nein, nicht der Film , der wirklich gut ist, wenn Sie ihn nicht gesehen haben.) Unternehmen, die in den Monaten vor dem Ausbruch der Pandemie riesige Mietverträge für Büros in Großstädten wie San Francisco und New York abgeschlossen haben, sitzen jetzt leider auf teuren Büroflächen fest, die sie nicht nutzen und in absehbarer Zeit möglicherweise nicht nutzen werden. In der Zwischenzeit sprechen einige meiner Unternehmen mit mehr Immobilienflexibilität in ihren Budgets darüber, Büros neu zu gestalten, um sie in erster Linie zu Besprechungsräumen zu machen. Die Mitarbeiter würden weiterhin größtenteils von zu Hause aus arbeiten und nur zu wichtigen persönlichen Besprechungen kommen. Dies mag zwar praktischer sein und Geld sparen, aber es gibt natürlich auch Kosten auf der Personal-/Kulturseite der Gleichung.
Wann Sie einen HR-Profi einstellen sollten. Die meisten Unternehmen in der Anfangsphase haben Schwierigkeiten damit, einen echten HR-Experten einzustellen – und die meisten warten zu lange. Wie ich letztes Jahr in einem separaten Blogbeitrag über die sich verändernde Natur der Startup-/CEO-Rolle geschrieben habe, ist die Skalierung eines Unternehmens durch intelligentes Recruiting genauso wichtig wie die Skalierung durch Produktverbesserungen und den Eintritt in neue Märkte. Gute HR-Vizepräsidenten sollten als strategische Führungskräfte eingesetzt werden, nicht nur als Personen, die sich auf taktischere Angelegenheiten wie die Verwaltung von Sozialleistungen konzentrieren. Dies gilt heute umso mehr, da Themen wie Rekrutierung, Onboarding und die oft vernachlässigte interne Kommunikationsfunktion ein Unternehmen in der Pandemie-Ära über Erfolg oder Misserfolg entscheiden können. Sie sollten sicherstellen, dass Sie einen VP of HR einstellen, wenn Sie 100 Mitarbeiter erreichen, und möglicherweise früher.
Insgesamt bin ich froh, auf der anderen Seite der Pandemie von März bis Juni zu sein, die unglaublich intensiv und stressig war. Aber wir haben letztendlich gesehen, dass die Welt nicht untergegangen ist und dass viele Unternehmen, insbesondere im B2B-Cloud-Bereich, trotz Covid-19 überleben und gedeihen können. Aber ich gehe davon aus, dass in den nächsten sechs bis 12 Monaten Unternehmen, die weiterhin erfolgreich sein werden, dies teilweise tun werden, indem sie sich auf Kultur- und Arbeitsplatzprobleme konzentrieren. Dies kann die Implementierung innovativer Programme zur Vernetzung von Mitarbeitern zu Hause beinhalten; Büroräume neu denken; Überdenken der Dynamik von Meetings, sogar auf Führungsebene; und sich stärker auf HR als Kerngeschäftsfunktion zu konzentrieren. Die Unternehmen auf unserer diesjährigen Liste sind diesen Herausforderungen wahrscheinlich bereits einen Schritt voraus.
Hier sind die 25 bestbewerteten privaten und öffentlichen Cloud-Computing-Unternehmen, für die Sie während der Covid-Krise arbeiten können:
Methodik: Die Berichte privater und öffentlicher Unternehmen identifizieren Cloud-Computing-Unternehmen, die auf Glassdoor am besten bewertet wurden, basierend auf Unternehmensbewertungen, die von Mitarbeitern vom 1.3.20 bis 31.8.20 geteilt wurden. Um berücksichtigt zu werden, muss ein Cloud-Unternehmen in diesem Zeitraum mindestens 20 Unternehmensbewertungen auf Glassdoor erhalten haben. Der Privatunternehmensbericht verfolgt unabhängige, nicht öffentliche Cloud-Unternehmen, die laut Battery Research und Daten des Forschungsdienstes Crunchbase in den USA ansässig sind; ein B2B-Geschäftsmodell haben; sind laut Crunchbase als SaaS, Software, Cloud Computing und/oder Unternehmenssoftware kategorisiert; laut den an LinkedIn übermittelten Unternehmensdaten am 28.08.2020 mehr als 200 Mitarbeiter haben; und am oder nach dem 01.07.2016 Mittel eingeworben haben. Der Bericht über öffentliche Unternehmen verfolgt laut CapIQ öffentliche Cloud-Unternehmen mit einem B2B-Geschäftsmodell, die zum Ende des dritten Quartals 2020 einen Gesamtunternehmenswert von mindestens 500 Millionen US-Dollar haben.
Das Senior-Leadership-Rating und das positive Business Outlook-Rating eines Unternehmens – das den Prozentsatz der Mitarbeiter angibt, die glauben, dass sich das Geschäft ihres Arbeitgebers in den nächsten sechs Monaten verbessern wird – wurde bei der Bestimmung des Rangs oder der Gesamtunternehmensbewertung auf beiden Listen nicht berücksichtigt, obwohl wir es zeigen diese hinzugefügten Datenpunkte für zusätzliche Einblicke in jedes dieser Unternehmen.
*Durch einen Firmennamen wird eine aktuelle oder vergangene Battery bezeichnet. Für eine vollständige Liste aller Battery und -ausgänge klicken Sie bitte hier.
**Bezeichnet ein Privatunternehmen, das an die Börse ging oder nach dem 28.08.2020 erworben wurde
***Neben einer Bewertung des Senior-Leadership-Teams oder einer positiven Bewertung der Geschäftsaussichten bedeutet, dass die Daten auf weniger als 20 Bewertungen basieren.
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